Caros Clientes e Amigos,
É com imenso orgulho e gratidão que celebramos os 40 anos da Cidadela Electrónica. Esta caminhada começou modestamente num centro de assistência técnica, um lugar onde a confiança e a excelência nos serviços eram a base de todas as nossas relações com os clientes. Nascer como um centro de assistência técnica deu-nos uma compreensão profunda da importância da fiabilidade e da qualidade, valores que continuam a guiar-nos até hoje.
Desde o início, a nossa missão foi clara: oferecer aos nossos clientes produtos de alta qualidade acompanhados por um serviço de assistência técnica especializado e dedicado. Esta combinação tem sido a chave do nosso sucesso, permitindo-nos crescer e evoluir ao longo das décadas. Hoje, a Cidadela Electrónica é mais do que uma loja de eletrodomésticos; é uma parte integral do dia a dia dos nossos clientes.
Um dos maiores trunfos da nossa empresa é a equipa extraordinária que fomos criando ao longo destes anos. São profissionais dedicados, muitos dos quais estão connosco desde os primeiros dias. A sua lealdade e compromisso foram cruciais nos momentos mais desafiadores, ajudando-nos a navegar por períodos de incerteza e a sair ainda mais fortes. Esta equipa não apenas trabalhou arduamente para enfrentar as necessidades dos nossos clientes, como também partilhou a nossa visão e paixão pelo que fazemos.
O nosso percurso não foi isento de desafios. Enfrentamos crises económicas, rápidas mudanças tecnológicas e um mercado cada vez mais competitivo. No entanto, em cada obstáculo, vimos uma oportunidade de crescimento e inovação. A nossa capacidade de adaptação e a força da nossa equipa permitiram-nos não apenas superar essas dificuldades, mas também prosperar.
Aos nossos clientes, queremos expressar a nossa mais profunda gratidão. São a razão pela qual continuamos a trabalhar pela excelência. A confiança que depositam em nós, ao escolher a Cidadela Electrónica para equipar as suas casas, é a nossa maior motivação. Cada vez que ligam uma cafeteira para o café pela manhã, desfrutam de um banho quente ou assistem a um filme em família, estamos lá convosco, tornando estes momentos mais especiais.
Ao refletir sobre os últimos 40 anos, não podemos deixar de sentir um enorme orgulho pelo que construímos juntos. O futuro reserva muitos desafios, mas também muitas oportunidades. Estamos empenhados em continuar a inovar, em oferecer produtos de qualidade e a prestar o melhor serviço de assistência técnica.
Obrigado por fazerem parte da nossa história. Continuaremos a trabalhar arduamente para merecer a vossa confiança e a fazer parte do vosso dia a dia por muitos mais anos.
José Araújo

OS PRINCIPAIS ACONTECIMENTOS EM 40 ANOS DE VIDA


PLANOS PARA O FUTURO
Visão e Valores
A nossa visão para o futuro é continuar a ser líderes em soluções para a casa na área dos eletrodomésticos e eletrónica de consumo na região de Braga. Mantemos os valores de confiança, qualidade e proximidade com o cliente que nos têm guiado ao longo dos anos.
Queremos continuar a fazer parte do seu dia a dia, garantindo que cada momento em casa seja especial.
Iniciativas Futuras
Nos próximos anos, continuaremos a expandir as nossas parcerias para lançar as novidades que vão surgindo. Iremos focar a nossa estratégia em projetos de sustentabilidade e inovação tecnológica para garantir que os nossos clientes tenham sempre acesso ao melhor e ao mais moderno do mercado. A nossa missão é continuar a transformar casas em lares, proporcionando conforto e bem estar.